에디토리얼 커머스 제네시스 부티크

전자동 커피머신 BCC11 [2 colors]

스메그 커피머신은 이탈리안 예술의 정수를 담은 제품입니다.

커피에 대한 전문성과 에스프레소 머신 기술력이 결합되어, 커피의 풍미를 최대한 느낄 수 있도록 설계되었습니다.

SMEG 50's Retro Style

The Beauty of Italian Coffee Culture

스메그 소형가전의 디자인은 세계적인 업체 Deepdesign社의 Matteo Bazzicalupo와 Raffaella Mangiarotti의 손길로 완성되었습니다.

스메그만의 부드러운 곡선과 유니크한 디테일은 어떤 공간에도 잘 어울리며, 멋을 더해주는 오브제로서 제 역할을 해냅니다.

Check point

01. 어떤 공간에도 스며드는 컴팩트한 사이즈와 감성 디테일

18CM 한 뼘 너비의 컴팩트한 사이즈와 곡선 디자인, 로고, 비율, 패널 등 스메그 특유의 감성적인 디테일은

어떤 공간에도 어울리며 멋을 더해주는 오브제의 역할을 합니다.

02. 차원이 다른 19BAR 고압력 추출

이탈리아의 오랜 에스프레소 머신 기술력이 담긴 19BAR 펌프로

진한 풍미와 풍성한 크레마의 에스프레소를 경험할 수 있습니다.

03. 원두 본연의 풍미를 살리는 코니컬버 그라인더

원뿔 형태의 그라인더는 스테인리스 스틸로 제작되어 견고하면서 안정적인 분쇄 퍼포먼스를 보여 줍니다.
분쇄 시 발열을 최소화하여 원두의 본연의 향과 맛을 유지할 수 있습니다.

04. 원하는 커피 맛에 따라, 5단계 분쇄도 조절

5단계로 원두의 분쇄도를 정교하게 조절할 수 있어 선호하는 커피에 맞춰 즐길 수 있습니다.

05. 빠르고 정확한 써모 블록 히팅 시스템 (Thermoblock Heating System)

순간 가열 방식으로 빠르고 정확한 온도의 물로 커피를 추출하여
언제 추출하든 일관된 퀄리티의 커피를 제공합니다.

06. 직관적인 원터치와 멀티메뉴

터치 한 번에 누구나 쉽게 커피를 즐길 수 있습니다.
모드 변경 버튼으로 6가지 커피 메뉴와 온수, 스팀까지 멀티 메뉴 선택이 가능합니다.
* 스팀은 BCC02(12) 모델만 가능합니다.

07. 신경쓰지 않아도 알아서, 자동 세척 시스템

기기 전원 ON/OFF 시 자동 세척 기능으로, 편하게 위생적인 관리가 가능합니다.

수동 세척이나 내부 디스케일링도 가능하여 꼼꼼히 청소할 수 있습니다.

08. 탈부착 용이한 컴포넌트로 편리한 세척 관리

브루잉 그룹이나 드립 트레이, 스팀봉 등 탈부착 용이하게 모듈화되어

분리 후 흐르는 물에 세척하고 건조 후 다시 장착하여 쉽게 청결을 유지할 수 있습니다.

* 브루잉 그룹 세척 시, 물에 담그거나 식기세척기를 활용할 경우 그룹 내부 및 틈새에 물이 들어가 미세 손상이 발생할 수 있습니다.

관리 주기

- 드립 트레이: 사용량에 따라 매일 또는 최소 주 1회

- 브루잉 그룹, 찌꺼기 컨테이너: 스마트 알람 시 또는 주 1회

09. 더욱 쉬워진 드립트레이 세척

소비자 니즈를 반영, 드립 트레이를 더 세척하기 쉽게 개선했습니다.

기존 일체형 구조에서 내/외부로 분리 가능한 2중 구조로 변경, 드립트레이 내부는 탈착하여 식기세척기로 세척할 수 있습니다.

* BCC11, BCC12 모델부터 적용

10. 내부 공기 순환을 위한 통풍구

브루잉 그룹 점검구 커버에 통풍구를 추가하여 추출 후

커피 찌거기로 인해 수분을 머금은 공기가 잘 배출되고 순환될 수 있도록 도와줍니다.

* BCC11, BCC12 모델부터 적용

11. 기기가 알아서 진단하는, 스마트 알람 기능

기기 전원 ON/OFF 시 자동세척 기능으로, 편하게 위생적인 관리가 가능합니다.

수동 세척이나 내부 디스케일링도 가능하여 꼼꼼히 청소할 수 있습니다.

12. 저소음 설계와 하우징으로 조용하고 편안한 커피 한잔

머신을 사용하는 모든 과정에 저소음을 실현하여, 소음 걱정 없이 편안하게 커피를 즐기실 수 있습니다.

13. 1.4L 용량의 물탱크

1.4L 넉넉한 용량의 분리형 물탱크로 되어있어 세척이 용이하며,

손잡이가 달려있어 많은 양의 물을 담아도 쉽게 탈착이 가능합니다.

14. 조절 가능한 추출구&분리 가능한 드립 트레이

추출구 위치를 조절하고, 알루미늄 드립 트레이를 분리하여

최대 185mm까지 원하는 컵 높이에 맞춰 커피를 추출할 수 있습니다.

Detail

SMEG Into Your LifeStyle

THE PLEASURE OF A FRESHLY GROUNG COFFEE

갓 갈아낸 원두의 신선한 맛을 느껴보세요.

사이즈

180 x 433 x 336 (mm)

색상

화이트, 블랙

화이트

블랙

상품 고시정보

제품명	전자동 커피머신 BCC11 [2 colors]
모델명	BCC11
색상	화이트, 블랙
사이즈	(가로x세로x높이)180x433x336mm
품질보증기간	구매일로부터 1년
안전인증대상 전기용품 인증번호	HU071895-21003E
정격전압, 소비전력	220v, 60Hz, 1350w
에너지소비효율등급	해당없음
동일모델 출시년월	2024년 7월
제조국	중국
제조사	Town Ray Electrical(Huizhou) Ltd. / (주)제이컬렉션
공급사	㈜제이컬렉션
A/S 책임자와 전화번호	㈜제이컬렉션/ 스메그코리아 1588-2644

이용안내

㈜제이컬렉션/ 스메그코리아 1588-2644
운영시간: 9:00~17:00
점심시간: 12:00~13:00
휴일 및 공휴일 휴무

배송안내

1. 결제 완료일로부터 영업일 기준 최대 7일(결제 후 순차 출고, 공휴일 및 주말 제외) 이내 배송됩니다.
　정확한 배송일자는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
2. 고객의 귀책사유(배송지/수령자 오기재, 연락 두절, 설치환경 미흡)로 재배송 시 배송비가 발생할 수 있습니다.
3. 주문 시 연락받으실 전화번호를 정확히 기재해 주셔야 택배사의 배송 안내 메시지를 받으실 수 있습니다. (가상/안심 전화번호 불가)
4. 제품 구성품이 누락된 경우, 구성품 일체(제품,박스,완충재)가 보이도록 촬영한 사진을 준비하여 10일 이내에 1:1 문의 게시판을 통해 연락해 주시기 바랍니다.(박스와 완충재가 없는 경우 처리 불가)

유의사항

전자동커피머신 구매 시 안내사항
－ 주문한 제품이 품절되는 경우 자동으로 환불 처리 될 수 있습니다.
－ 생산된 제품의 품질 평가 및 이상 유무 확인을 위해, 생산 후 일부 제품 무작위 소프트웨어 테스팅(Software testing), 리뷰(Review), 검사(Inspection)를 진행합니다.
검사 후 클리닝 처리하여 국내 입고되나 그라인더 내부 미세한 원두 잔여물이나 물통에 물기가 남아 있을 수 있으며, 이는 교환/반품의 사유가 되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
－ 전자동 커피머신에서 다크로스팅 원두를 사용하면 원두에서 발생하는 유분과 분진으로 인해 제품이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
원두로 인한 제품의 오류, 고장 발생 시 교환/반품은 불가하며 A/S로 처리됩니다.
　
스메그 정품 등록 안내
－제품 수령 후 스메그코리아 공식몰에서 정품 등록을 진행해 주세요.
－A/S 신청은 스메그코리아 공식몰에서 온라인으로 가능하며, 신청 시 제품의 S/N 와 구매 이력을 확인하고 있습니다.
－정품 등록을 하시면, 스메그코리아 공식몰에서 제공하는 할인 또는 소모품/추가 구성품 구매 및 AS 서비스 제공,
　비정기 프로모션을 안내받을 수 있습니다. (E-MAIL, SMS 활용 동의 시)
－정품 등록 시 구매 정보 및 제품의 FULL S/N를 확인합니다.
　해당 정보를 도용 당한 경우 당사에서는 관련 사항에 대해 책임지지 않으며, S/N은 타인에게 양도할 수 없습니다.
　부정 사용이 적발될 시 즉시 관련 서비스가 중단됩니다.
－정품 등록 안내 서비스는 대상 제품과 프로모션에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

교환 환불안내

교환/반품/취소 안내
1. 단순 변심에 의한 교환/반품은 택배 도착 10일 내에 미사용 제품에 한하여 가능합니다.
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　이로 인한 교환, 환불은 불가합니다.
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－신용카드로 결제한 경우, 결제 취소가 승인되면 PG사 및 카드사 정책에 따라 환불까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
　
교환/반품비 안내
－택배(소형): 9,000원 (원두, 액세서리, 기프트)
－택배(일반): 10,000원 (중형 제외 소형가전 및 쿡웨어)
－택배(중형): 13,000원 (반죽기, 반자동커피머신, 전자동커피머신, 4구 토스터)
－택배(대형): 60,000원/30,000원 (오븐랙, 스텐랙)
　(당사 화물배송으로 처리할 경우 100,000원)
－직접 배송 200,000원 (설치환경 원상복구 불가)
－사다리차 등 부대 비용 별도 청구
　
교환/반품 불가 사유 (상품 하자 시 제외)
－고객님의 책임으로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 단순히 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
－고객님의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
－패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우 (사은품 포함 구성품 일체)
－시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
－상품 사용 시 사용 설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
－그 밖에 제품 구매 시 사전 안내되거나 동의한 사항일 경우
－기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’ 소비자 기본법에 따른 ‘소비자 분쟁 해결 기준’이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우
－단순변심에 의한 택배 발송 시, 착불로 발송하거나 접수 없이 입고 될 경우, 사전 안내 없이 반송되며 반품 진행 불가 합니다. (구매처로 반품/교환 접수 후 택배 수거 요청)
　　
A/S 안내
－정상적인 사용 중에 발생한 성능/기능상 하자 상품에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해 보상 등에 관한 사항은
　소비자 분쟁 해결기준에 따라 진행됩니다.
　
제품별 무상 A/S기간
업소용 가전(푸드서비스 오븐 및 식기세척기), 와인셀러: 2년
상기 제품 외 모든 제품: 1년
　
－수령 후 10일 이내: 교환 또는 반품
－수령 후 1개월 이내: 교환 또는 무상수리
－수령 후 1개월~1년 이내:
　하자 발생 시 > 무상수리
　수리 불가능 시 > 교환 또는 반품
　교환 불가능 시 > 반품
　교환된 제품이 1개월 내에 중대한 수리를 요할 때 > 반품
　동일하게 대해 2회까지 수리하였으나 동일 증상이 재발생 시 > 교환 또는 반품
　여러 부위에 대해 4회까지 수리하였으나 동일 증상이 재발생 시 > 교환 또는 반품
－수령 후 1년~2년 이내 (무상 AS 2년 해당 제품): 하자 발생 시 > 무상 수리
－무상 AS 기간 이후: 하자 발생 시 > 유상수리
－유상 수리하였으나 1개월 이내 동일 부위 재고장 시 > 무상수리
　
A/S 확인 사항
1. 고객의 과실로 인한 A/S는 1년 이내일 경우에도 유상 수리됩니다.
2. 무상 A/S 2년 제품 중 무상 품질보증기간 1년 경과 시 출장비가 부과됩니다.
3. 푸드서비스 오븐 및 식기세척기 외의 제품은 일반 가정용으로 제작되었기에
　영업용, 상업용으로 사용할 경우 무상 품질 보증 기간이 적용되지 않을 수 있습니다. (중요 부품 포함)
4. 유상 수리의 경우, 상품과 수리 종류에 따라 출장비/공임비/부품비가 발생합니다.
5. A/S 신청은 스메그 코리아 공식몰에서 온라인으로 가능하며 신청 시 제품의 S/N 와 구매 이력을 확인하고 있습니다.
　수리 제품에 S/N 스티커가 없거나 접수된 SN 번호와 다른 제품인 경우 수리를 진행하지 않고 출장비가 발생됩니다. (공식 판매점 제품이 아닌 경우 A/S 불가)
6. A/S 신청이 진행되면 직영 또는 협력사 센터 통해 수리가 진행됩니다.
　단, 공휴일은 제외되며 부품이 품절인 경우 해당 부품 수급이 될 때까지 수리가 불가할 수 있습니다.
　
소형가전, 홈카페 상품 A/S 진행 안내
1. 스메그코리아 공식몰 온라인으로 AS 신청 후 센터 방문으로 진행됩니다.
2. 제품 수령 날짜, 모델명, 시리얼 번호, 고장 증상 확인 후 스메그코리아 공식몰 A/S 신청
　→ 센터 방문 안내 알림톡 수령
　→ AS 신청 제품 가지고 센터 방문 진행
　　
스메그 공식 홈페이지 AS 신청 페이지에서 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.