[스메그] 신제품 프로모션 안내

전자동 커피머신(BCC13)을 구매하신 모든 고객님에게 프리미엄 원두 250g을 증정해 드립니다.
※ 원두 증정 서비스는 재고 소진 시 사전 고지 없이 조기 종료될 수 있습니다.

전자동 커피머신 BCC13 [2 colors]

스메그 커피머신은 이탈리안 예술의 정수를 담은 제품입니다.

커피에 대한 전문성과 에스프레소 머신 기술력이 결합되어, 커피의 풍미를 최대한 느낄 수 있도록 설계되었습니다.

SMEG 50's Retro Style

The Beauty of Italian Coffee Culture

스메그 소형가전의 디자인은 세계적인 업체 Deepdesign社의 Matteo Bazzicalupo와 Raffaella Mangiarotti의 손길로 완성되었습니다.

스메그만의 부드러운 곡선과 유니크한 디테일은 어떤 공간에도 잘 어울리며, 멋을 더해주는 오브제로서 제 역할을 해냅니다.

Check point

01. 정밀한 포밍 홀이 만드는 더 부드러운 밀크 폼

정밀하게 제작된 포밍 홀이 만들어내는 미세한 우유 거품으로

더욱 부드러운 라떼와 카푸치노를 즐길 수 있습니다.

02. 안심 소재로 걱정 없이 즐기는 밀크 베리에이션

우유 베이스 음료 추출 경로의 모든 요소가 실리콘, 트라이탄, 스테인리스 스틸 등

인체에 무해한 소재로 제작되어 안심하고 즐길 수 있고 세척하기도 좋습니다.

03. 사용 편의를 고려한 우유 시스템

노즐 방식의 우유 시스템은 컨테이너 바닥까지 우유를 사용합니다.
컨테이너 전용 실리콘 캡을 사용하여 우유를 쉽게 냉장 보관할 수 있습니다.

04. Designed in Italy

스메그 소형가전 라인업은 이탈리아의 세계적인 디자인 에이전시 deepdesign의
총괄 디렉터 Matteo Bazzicalupo와 Raffaella Mangiarotti의 작품입니다.

05. 어떤 공간에도 스며드는 컴팩트한 사이즈와 감성 디테일

18cm 한 뼘 너비의 컴팩트한 사이즈와 곡선 디자인, 로고, 비율, 패널 등
스메그 특유의 감성적인 디테일은 어떤 공간에도 어울리며 멋을 더해주는 오브제의 역할을 합니다.

06. 일관된 압력

19 BAR 고압력 성능을 커피 추출마다 일관되게 유지하는
스메그의 펌프 기술력으로 언제나 완벽한 에스프레소 커피를 즐길 수 있습니다.

07. 원두 본연의 풍미를 살리는 코니컬 버 그라인더

균일한 분쇄 입자와 마찰열을 최소화한 설계로 정밀하게 제작되었습니다.

견고하면서도 안정적인 분쇄 퍼포먼스로 원두 본연의 풍미를 최대한 살립니다.

08. 커피 원두나 취향에 따른 5단계 분쇄도 조절

5단계로 원두의 분쇄도를 정교하게 조절할 수 있어 커피 맛에 맞춰 즐기실 수 있습니다.

※ 분쇄도 조절의 이해를 돕기 위한 이미지로, 실제 분쇄 정도는 다를 수 있습니다.

09. 커피의 풍미를 더하는 프리인퓨전

본 추출 전에 2초 정도 분쇄 원두를 적셔주는 과정입니다.

채널링 현상을 방지하고 고르게 추출되면서 커피의 성분과 맛을 온전히 뽑아낼 수 있게 도와주어 풍미를 더합니다.

10. 추출 온도에 최적화된 써모 블록 히팅

빠르고 정확하게 적정 추출 온도에 도달하고, 최적 온도를 유지하는데 탁월하여 일관된 추출 퀄리티를 자랑합니다.

11. 직관적인 원터치 버튼, 다양한 커피를 더 쉽게

물 묻은 손도 걱정 없는 버튼 컨트롤로 버튼 한 번에 누구나 쉽게 이탈리아 정통 커피를 즐길 수 있습니다.

모드 변경으로 커피 추출과 우유 스팀까지 10가지 메뉴를 간편하게 선택할 수 있습니다.

12. 스마트 세척·관리 시스템

편하게 커피를 즐기면서 세척·관리도 쉽게, 스마트 세척·관리 시스템을 제공합니다.

자동으로 헹굼 세척을 진행하고, 스스로 상태를 진단하여 관리 시기를 알려 줍니다.

13. 탈부착이 쉬운 모듈 컴포넌트

브루잉 그룹이나 드립 트레이 구성, 우유 시스템 등 탈부착이 쉽게 모듈화되어 관리가 편리합니다.

각 컴포넌트별 세척·건조 후 다시 쉽게 장착하여 청결하게 유지할 수 있습니다.

관리 주기

① 드립 트레이 : 사용량에 따라 매일 또는 최소 주 1회

② 브루잉 그룹, 찌꺼기 컨테이너: 스마트 알람 시 또는 주 1회

③ 우유 시스템 : 마지막 우유 메뉴 추출 종료 후 즉시 진행 권장(간편 세척 버튼 활성화)

14. 원터치로 우유 시스템 간편 세척

간편 세척 버튼과 세척 전용 용기를 활용하여, 우유 추출구와 우유 시스템 회로를 세척할 수 있습니다.

라떼나 카푸치노 등 우유 베이스 음료 추출 후, 위생적으로 관리할 수 있습니다.

15. 저소음 설계와 하우징으로 조용하고 편안한 커피 한 잔

머신을 사용하는 모든 과정에 저소음을 실현하여 소음 걱정 없이 편안하게 커피를 즐기실 수 있습니다.

16. 1.4L 용량의 물탱크

1.4L 넉넉한 용량의 분리형 물탱크로 되어있어 세척이 용이하며,

손잡이가 달려있어 많은 양의 물을 담아도 쉽게 탈착이 가능합니다.

스메그 전자동 커피머신 제품별 비교

Detail

SMEG Into Your LifeStyle

THE PLEASURE OF A FRESHLY GROUNG COFFEE

갓 갈아낸 원두의 신선한 맛을 느껴보세요.

사이즈

180mm x 433mm x 336mm

색상

화이트

블랙

상품 고시정보

제품명	전자동 커피머신 BCC13 [2 colors]
모델명	BCC13
색상	화이트, 블랙
사이즈	(가로x세로x높이)180x433x336mm, 물통1.4L, 원두호퍼 용량 150g 19bar, 9kg
품질보증기간	구매일로부터 1년
안전인증대상 전기용품 인증번호	HU071895-24005
정격전압, 소비전력	220v, 60Hz, 1350w
에너지소비효율등급	해당없음
동일모델 출시년월	2024. 12
제조국	중국
제조사	Town Ray Electrical(Huizhou) Ltd. / (주)제이컬렉션
공급사	㈜제이컬렉션
A/S 책임자와 전화번호	㈜제이컬렉션/ 스메그코리아 1588-2644

이용안내

㈜제이컬렉션/ 스메그코리아 1588-2644
운영시간 : 9:00~17:00
점심시간 : 12:00~13:00
휴일 및 공휴일 휴무

배송안내

1. 결제 완료일로부터 영업일 기준 최대 7일(결제 후 순차 출고, 공휴일 및 주말 제외) 이내 배송됩니다.
　정확한 배송일자는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
2. 고객의 귀책사유(배송지/수령자 오기재, 연락 두절, 설치환경 미흡)로 재배송 시 배송비가 발생할 수 있습니다.
3. 주문 시 연락받으실 전화번호를 정확히 기재해 주셔야 택배사의 배송 안내 메시지를 받으실 수 있습니다. (가상/안심 전화번호 불가)
4. 제품 구성품이 누락된 경우, 구성품 일체(제품, 박스, 완충재)가 보이도록 촬영한 사진을 준비하여 10일 이내에 1:1 문의 게시판을 통해 연락해 주시기 바랍니다.(박스와 완충재가 없는 경우 처리 불가)

유의사항

전자동 커피 머신 구매 시 안내사항
－ 주문한 제품이 품절되는 경우 자동으로 환불 처리될 수 있습니다.
－ 생산된 제품의 품질 평가 및 이상 유무 확인을 위해, 생산 후 일부 제품 무작위 소프트웨어 테스팅(Software testing), 리뷰(Review), 검사(Inspection)를 진행합니다.
검사 후 클리닝 처리하여 국내 입고되나 그라인더 내부 미세한 원두 잔여물이나 물통에 물기가 남아 있을 수 있으며, 이는 교환/반품의 사유가 되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
－ 전자동 커피 머신에서 다크 로스팅 원두를 사용하면 원두에서 발생하는 유분과 분진으로 인해 제품이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
원두로 인한 제품의 오류, 고장 발생 시 교환/반품은 불가하며 A/S로 처리됩니다.
　
스메그 정품 등록 안내
－제품 수령 후 스메그코리아 공식몰에서 정품 등록을 진행해 주세요.
－A/S 신청은 스메그코리아 공식몰에서 온라인으로 가능하며, 신청 시 제품의 S/N 와 구매 이력을 확인하고 있습니다.
－정품 등록을 하시면, 스메그코리아 공식몰에서 제공하는 할인 또는 소모품/추가 구성품 구매 및 AS 서비스 제공,
　비정기 프로모션을 안내받을 수 있습니다. (E-MAIL, SMS 활용 동의 시)
－정품 등록 시 구매 정보 및 제품의 FULL S/N를 확인합니다.
　해당 정보를 도용 당한 경우 당사에서는 관련 사항에 대해 책임지지 않으며, S/N은 타인에게 양도할 수 없습니다.
　부정 사용이 적발될 시 즉시 관련 서비스가 중단됩니다.
－정품 등록 안내 서비스는 대상 제품과 프로모션에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

교환 환불안내

교환/반품/취소 안내
1. 단순 변심에 의한 교환/반품은 택배 도착 10일 내에 미사용 제품에 한하여 가능합니다.
2. 단순 변심 기준 외의 교환/반품은 상품의 하자 시에만 가능합니다.
　단, 구매한 제품이 불량 등으로 재고가 품절되어 대체 재고가 없는 경우
　배송이 지연되거나 환불 처리될 수 있으며 이러한 경우 별도의 보상은 불가합니다.
3. 교환/반품 시 설치 환경 원상 복구는 불가합니다.
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　이로 인한 교환, 환불은 불가합니다.
6. 가격 변동으로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
7. 제품의 수입/제작 과정 중에 발생할 수 있는 입고 지연, 배송일정 변경 등으로 인한 보상은 불가합니다.
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　구매처에 따라 2개 이상 동시 구매 할인 등 프로모션 혜택이 적용된 경우 교환/반품/취소 규정에 해당되어
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－신용카드로 결제한 경우, 결제 취소가 승인되면 PG사 및 카드사 정책에 따라 환불까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
　
교환/반품비 안내
－택배(소형): 9,000원 (원두, 액세서리, 기프트)
－택배(일반): 10,000원 (중형 제외 소형가전 및 쿡웨어)
－택배(중형): 13,000원 (반죽기, 반자동 커피 머신, 전자동 커피 머신, 4구 토스터)
－택배(대형): 60,000원/30,000원 (오븐랙, 스텐랙)
　(당사 화물 배송으로 처리할 경우 100,000원)
－직접 배송 200,000원 (설치환경 원상복구 불가)
－사다리차 등 부대 비용 별도 청구
　
교환/반품 불가 사유 (상품 하자 시 제외)
－고객님의 책임으로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 단순히 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
－고객님의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
－패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우 (사은품 포함 구성품 일체)
－시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
－상품 사용 시 사용 설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
－그 밖에 제품 구매 시 사전 안내되거나 동의한 사항일 경우
－기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’ 소비자 기본법에 따른 ‘소비자 분쟁 해결 기준’이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우
－단순 변심에 의한 택배 발송 시, 착불로 발송하거나 접수 없이 입고 될 경우, 사전 안내 없이 반송되며 반품 진행 불가합니다. (구매처로 반품/교환 접수 후 택배 수거 요청)
　　
A/S 안내
－정상적인 사용 중에 발생한 성능/기능상 하자 상품에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해 보상 등에 관한 사항은
　소비자 분쟁 해결기준에 따라 진행됩니다.
　
제품별 무상 A/S 기간
업소용 가전(푸드서비스 오븐 및 식기세척기), 와인셀러: 2년
상기 제품 외 모든 제품: 1년
　
－수령 후 10일 이내: 교환 또는 반품
－수령 후 1개월 이내: 교환 또는 무상수리
－수령 후 1개월~1년 이내:
　하자 발생 시 > 무상수리
　수리 불가능 시 > 교환 또는 반품
　교환 불가능 시 > 반품
　교환된 제품이 1개월 내에 중대한 수리를 요할 때 > 반품
　동일하게 대해 2회까지 수리하였으나 동일 증상이 재발생 시 > 교환 또는 반품
　여러 부위에 대해 4회까지 수리하였으나 동일 증상이 재발생 시 > 교환 또는 반품
－수령 후 1년~2년 이내 (무상 AS 2년 해당 제품): 하자 발생 시 > 무상 수리
－무상 AS 기간 이후: 하자 발생 시 > 유상 수리
－유상 수리하였으나 1개월 이내 동일 부위 재고장 시 > 무상 수리
　
A/S 확인 사항
1. 고객의 과실로 인한 A/S는 1년 이내일 경우에도 유상 수리됩니다.
2. 무상 A/S 2년 제품 중 무상 품질보증기간 1년 경과 시 출장비가 부과됩니다.
3. 푸드서비스 오븐 및 식기세척기 외의 제품은 일반 가정용으로 제작되었기에
　영업용, 상업용으로 사용할 경우 무상 품질 보증 기간이 적용되지 않을 수 있습니다. (중요 부품 포함)
4. 유상 수리의 경우, 상품과 수리 종류에 따라 출장비/공임비/부품비가 발생합니다.
5. A/S 신청은 스메그 코리아 공식몰에서 온라인으로 가능하며 신청 시 제품의 S/N 와 구매 이력을 확인하고 있습니다.
　수리 제품에 S/N 스티커가 없거나 접수된 SN 번호와 다른 제품인 경우 수리를 진행하지 않고 출장비가 발생됩니다. (공식 판매점 제품이 아닌 경우 A/S 불가)
6. A/S 신청이 진행되면 직영 또는 협력사 센터 통해 수리가 진행됩니다.
　단, 공휴일은 제외되며 부품이 품절인 경우 해당 부품 수급이 될 때까지 수리가 불가할 수 있습니다.
　
소형가전, 홈카페 상품 A/S 진행 안내
1. 스메그코리아 공식몰 온라인으로 AS 신청 후 센터 방문으로 진행됩니다.
2. 제품 수령 날짜, 모델명, 시리얼 번호, 고장 증상 확인 후 스메그코리아 공식몰 A/S 신청
　→ 센터 방문 안내 알림톡 수령
　→ AS 신청 제품 가지고 센터 방문 진행
　　
스메그 공식 홈페이지 AS 신청 페이지에서 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.