[스메그] 할인 및 증정 프로모션 안내

2025년 9월 15일(월) ~ 2025년 9월 21일(일) 기간 동안
해당 상품 할인 프로모션 및 '마스터 키트', '프리미엄 원두 250g' 증정 프로모션을 진행합니다.
※ 마스터 키트, 원두 증정은 재고 소진 시 사전 고지 없이 조기 종료될 수 있습니다.

반자동 에스프레소머신 EGF03

스메그 커피머신은 이탈리안 예술의 정수를 담은 제품입니다.

커피에 대한 전문성과 에스프레소 머신 기술력이 결합되어, 커피의 풍미를 최대한 느낄 수 있도록 설계되었습니다.

SMEG 50's Retro Style

The Beauty of Italian Coffee Culture

스메그 소형가전의 디자인은 세계적인 업체 Deepdesign社의 Matteo Bazzicalupo와 Raffaella Mangiarotti의 손길로 완성되었습니다.

스메그만의 부드러운 곡선과 유니크한 디테일은 어떤 공간에도 잘 어울리며, 멋을 더해주는 오브제로서 제 역할을 해냅니다.

Check point

01. 커피 애호가를 위한 직관적 커스터마이징

커피 전문점이나 프리미엄급 커피머신에서만 적용된 추출 온도와 프리인퓨전까지 설정을 제공합니다.

사용하는 원두에 따라 디테일한 커스터마이징을 통해, 맛과 향의 디테일한 차이를 경험해 보세요.

02. 원두의 로스팅과 맛의 취향에 따라 4단계 추출 온도 설정

원두의 로스팅 정도에 따라 LOW(낮음), MEDIUM(중간), EXCELLENT(최적), HIGH(높음) 4단계로 온도를 설정할 수 있습니다.

동일한 원두에서도 온도의 변화를 통해 미세한 커피 맛의 변주가 가능합니다.

03. 원두의 로스팅과 분쇄도에 따라 4가지 프리인퓨전 모드

SHORT(짧음), STANDARD(일반), PULSE(펄스), CONSTANT(연속) 4가지 모드 중,
원하는 모드를 선택해 프리인퓨전 시간을 조절할 수 있습니다.
원두의 상태에 따른 적절한 프리인퓨전을 통해 채널링을 방지하고 풍미를 더할 수 있습니다.

04. Designed in Italy

이탈리아의 세계적인 디자인 에이전시 deepdesign®의 총괄 디렉터 Matteo Bazzicalupo와 Raffaella Mangiarotti의 작품으로
2023 GOOD DESIGN AWARD를 수상하며, 혁신과 아름다움을 인정받았습니다.

05. 단 하나로 완성하는 이탈리아 감성 카페 공간

스메그 50's STYLE의 곡선 디자인, 로고와 컬러, 감성적인 디테일을 통해 아름다움을 보여줍니다.
그라인더와 커피머신이 결합된 반자동 에스프레소머신 하나로 특별한 홈 카페를 완성해 보세요.

06. 20 BAR 고압력 펌프의 뛰어난 추출 퀄리티

20 BAR 고압력 성능을 자랑하는 펌프 기술력으로, 차원이 다른 퀄리티의 에스프레소를 즐기실 수 있습니다.

07. 정밀한 압력 모니터링

전면 압력계를 통해, 추출 압력을 직관적으로 모니터링할 수 있습니다.

적정 추출 범위 내에서 맞춤 압력을 체크해 취향에 맞는 커피를 만나 보세요.

※ 더욱 진한 에스프레소를 원하시는 경우 분쇄도를 미세하게 조정하거나 도징량을 늘려, 압력계의 추출 적정 범위(ESPRESSO)의 최대 압력으로 맞춰 보세요.

08. 원두 본연의 풍미를 살리는 코니컬 버 그라인더

균일한 분쇄 입자와 마찰열을 최소화한 설계로 정밀하게 제작되어,

견고하면서도 안정적인 분쇄 퍼포먼스로 원두 본연의 풍미를 최대한 살려줍니다.

09. 기본 15단계, 미세 3단계의 섬세한 분쇄도 조절

커피 원두의 로스팅 정도에 따라 최대 45단계의 섬세한 분쇄도를 정교하게 조절할 수 있습니다.

10. 직관적인 3초 분쇄량(추출량) 설정

원두나 분쇄도가 변경될 경우 적정 분쇄량을 다시 설정해야 합니다.

해당 분쇄 버튼을 3초간 누른 후 종료 시점에 한 번 더 눌러, 간편하고 직관적으로 분쇄량을 설정할 수 있습니다.

※ 싱글/ 더블 추출량도 동일한 방식으로 설정이 가능합니다.

11. 듀얼 써모블록 히팅 시스템 (Dual Thermoblock heating System)

커피 추출에 최적화된 써모블록 히팅 4단계 온도 설정 및 유지가 가능한 PID 온도 제어 시스템이 적용되어,

커피 추출과 스팀에 각각 독립적인 히팅 시스템으로 최적 온도에 빠르게 도달하고 유지하여 완벽한 퍼포먼스를 발휘합니다.

12. 독립 히팅으로 안정적인 스티밍

스팀 전용 써모블록 히팅과 15 BAR 압력으로 안정적인 스티밍을 경험하실 수 있습니다.

2단계 스팀 래버로 스팀 세기를 조절할 수 있어 초보자도 비교적 쉽게 밀크폼을 만들 수 있습니다.

13. 커피 애호가를 위한 액세서리 디테일

커피 추출 과정에 최적화된 액세서리를 제공하며, 인체공학적 설계와 심플한 디자인으로 차원이 다른 퀄리티를 보여줍니다.

① 탁월한 그립감과 밸런스

인체공학적으로 설계되어 그립감과 무게의 밸런스가 좋습니다.

포터 필터 하단의 패드는 수평을 유지하면서 고르게 탬핑하도록 도와줍니다.

② 58mm 규격의 호환성

카페에서 가장 대중적으로 사용하는 58mm 규격으로, 필터 바스켓이나 포터 필터 등 다양한 서드파티 호환성을 자랑합니다.

③ 벨벳 밀크를 위한 스팀 피처

고품질 스테인리스 스틸 소재로 견고하며 스티밍 온도를 안정적으로 유지시켜 줍니다.

피처 손잡이와 스파우트 정렬을 정밀하게 맞춰 벨벳처럼 부드러운 우유나 라떼아트를 만들 때 도움을 줍니다.

14. 스마트한 관리 시스템

스스로 상태를 진단하여 관리 시기를 알려줍니다.

원두 또는 물이 부족하거나 제대로 장착되지 않을 경우, 혹은 디스케일링이 필요한 때에 버튼 조명 깜빡임으로 알려줍니다.

15. 탈부착이 쉬운 모듈 컴포넌트

브루잉 그룹이나 드립 트레이 구성, 우유 시스템 등 탈부착이 쉽게 모듈화되어 관리가 편리합니다.

각 컴포넌트별 세척 또는 건조 후 다시 쉽게 장착하여 청결하게 유지할 수 있습니다.

Detail

기본 구성품

SMEG Into Your LifeStyle

THE PLEASURE OF A FRESHLY GROUNG COFFEE, 갓 갈아낸 원두의 신선한 맛을 느껴보세요.

사이즈

330mm x 430mm x 440mm

색상

크림

상품 고시정보

제품명	반자동 에스프레소머신 EGF03
모델명	EGF03
색상	크림
사이즈	330mm x 430mm x 440mm
품질보증기간	구매일로부터 1년
안전인증대상 전기용품 인증번호	HU07182-24176
정격전압, 소비전력	AC 220V 60Hz, 1350W
에너지소비효율등급	해당사항 없음
동일모델 출시년월	2025. 3
제조국	Assembled in China, Designed by SMEG ITALY
제조사	Guangdong Xinbao Electrical Appliances Holdings Co., Ltd / (주)제이컬렉션
공급사	㈜제이컬렉션
A/S 책임자와 전화번호	㈜제이컬렉션/ 스메그코리아 1588-2644

이용안내

㈜제이컬렉션/ 스메그코리아 1588-2644
운영시간 : 9:00~17:00
점심시간 : 12:00~13:00
휴일 및 공휴일 휴무

배송안내

1. 제품 수령 즉시 구성품 유무을 확인하시기 바랍니다. 일부 구성품은 완충재 등 패키지 내부에 있을 수 있으니 패키지도 확인 부탁드립니다.
2. 예약/주문 상품이 아닌 일반 상품은 구매일로부터 6개월 이내 제품 수령이 진행되며 고객 사정에 의해 수령 연장이 필요한 경우 해당 주문을 취소하시고 신규 주문으로 진행하셔야 합니다.
3. 상업용 오븐, 냉장고, 식기세척기 등 직접 배송 상품과 함께 동시 주문하는 소형가전, 액세서리 상품은 택배 배송 상품으로 먼저 택배 출고됩니다.
4. 결제완료일로부터 수도권은 영업일 기준 15일 내에 배송되며, 지방은 월 1~2회 지정일에 배송됩니다. 단, 주말/공휴일/도서산간지역은 배송 불가합니다.
5. 배송일은 배송 날짜가 정해진 후 담당 부서에서 해피 콜로 안내해 드리며 가상 전화번호로 주문 시 연락이 안 될 수 있으니 실제 전화번호로 주문해 주시기 바랍니다.
6. 고객의 귀책사유(배송지/수령자 오기재, 연락 두절, 설치환경 미흡)로 재배송 시 배송비가 발생할 수 있습니다.
7. 배송 일정을 미리 확인하고 싶으신 경우, 결제일로부터 2일 이후에 고객센터로 1:1문의하시면 안내받으실 수 있습니다.
8. 배송시간은 월~금(10:00~16:30) 사이 고객님 집에 도착함을 원칙으로 하며 배송 당일 기후 및 교통상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
9. 엘리베이터가 없는 2층 이상의 고층 또는 배송, 설치 현장의 특수 상황에 따라 사다리차를 사용하며 사다리차 비용은 당사가 부담합니다.
10. 이사 및 인테리어 등으로 인한 제품 이전, 제품 이동은 당사에서 진행하지 않습니다. 단, 제품의 분리, 재설치는 AS로 접수하시면 유상 서비스가 가능합니다.
11. 기존에 사용하던 폐가전은 별도로 수거하지 않으며, 타제품의 이동 및 재설치를 진행하지 않습니다. (일부 상품 제외)
12. 폐가전 배출 문의: 한국 전자제품 자원순환 공제조합(tel. 1599-0903)
13. 빌트인/업소용/세척, 세탁 제품의 경우 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 설치 상품은 설치할 공간이 확보되고 인테리어 작업이 모두 완료된 상태에서 배송이 진행됩니다.
14. 포장 박스 상태로 설치 위치까지 진입이 불가한 경우 진입로에서 제품 박스를 개봉하고 이동할 수 있습니다.
15. 안전사고 발생 가능성이 있거나 제품이 정상 작동할 수 없는 곳은 설치가 불가합니다. (ex. 제품 설치 장소의 주/야간 온도가 10도 이하인 경우 설치 불가)
16. 비정상적인 공간에 고객이 임의로 설치하거나 제품을 이동하여 발생하는 제품 오작동, 고장, 파손은 고객 귀책사유에 해당됩니다.
17. 당사 배송 상황에 따라 협력사인 로지스올(주), 라운INT에서 배송 됩니다.

유의사항

반자동 커피 머신 구매 시 안내사항
－ 상품 개봉 시 박스 스티로폼 상단 양쪽에 내장되어 있는 필터를 꼭 확인해 주세요.
－ 홀더의 위치가 정확하게 정착되지 않거나 필터의 용도에 맞지 않게 사용하면 커피가 정상적으로 추출되지 않습니다. (1샷, 2샷, 파드 용 필터 구분 필수)
－ 제품이 연결된 콘센트의 전압, 원두의 상태, 탬핑 정도, 연속 추출 횟수에 따라 크레마의 정도가 달라질 수 있습니다.
－ 생산된 제품의 품질 평가 및 이상 유무 확인을 위해, 생산 후 일부 제품 무작위 소프트웨어 테스팅(Software testing), 리뷰(Review), 검사(Inspection)를 진행합니다.
검사 후 클리닝 처리하여 국내 입고되나 그라인더 내부 미세한 원두 잔여물이나 물통에 물기가 남아 있을 수 있으며, 이는 교환/반품의 사유가 되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
－ 주문한 제품이 품절되는 경우 자동으로 환불 처리될 수 있습니다.
－ 생산된 제품의 품질 평가 및 이상 유무 확인을 위해, 생산 후 일부 제품 무작위 소프트웨어 테스팅(Software testing), 리뷰(Review), 검사(Inspection)를 진행합니다.
검사 후 클리닝 처리하여 국내 입고되나 그라인더 내부 미세한 원두 잔여물이나 물통에 물기가 남아 있을 수 있으며, 이는 교환/반품의 사유가 되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
－ EFG03 제품의 경우 직접 배송 상품으로 , 교환 및 반품 시 200,000원의 비용이 부과됩니다. 자세한 내용은 배송 안내를 참고 바랍니다.
스메그 정품 등록 안내
－제품 수령 후 스메그코리아 공식몰에서 정품 등록을 진행해 주세요.
－A/S 신청은 스메그코리아 공식몰에서 온라인으로 가능하며, 신청 시 제품의 S/N 와 구매 이력을 확인하고 있습니다.
－정품 등록을 하시면, 스메그코리아 공식몰에서 제공하는 할인 또는 소모품/추가 구성품 구매 및 AS 서비스 제공,
　비정기 프로모션을 안내받을 수 있습니다. (E-MAIL, SMS 활용 동의 시)
－정품 등록 시 구매 정보 및 제품의 FULL S/N를 확인합니다.
　해당 정보를 도용 당한 경우 당사에서는 관련 사항에 대해 책임지지 않으며, S/N은 타인에게 양도할 수 없습니다.
　부정 사용이 적발될 시 즉시 관련 서비스가 중단됩니다.
－정품 등록 안내 서비스는 대상 제품과 프로모션에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

교환 환불안내

교환/반품/취소 안내
1. 단순 변심에 의한 교환/반품은 설치 후 미사용 제품에 한 해 배송 직원이 떠나기 전에 가능하며 배송비, 사다리차 비용 등을 포함한 반품/교환 비용은 고객 부담이며 설치 환경 원상 복구는 불가합니다.
2. 대리 수령 또는 고객의 현장 부재로 인해 전화 및 문자 등을 이용해 제품 설치를 진행한 경우 제품 인수를 완료한 것으로 합니다.
3. 단순 변심 기준 외의 교환/반품은 상품의 하자 시에만 가능합니다.
　단, 구매한 제품이 불량 등으로 재고가 품절되어 대체 재고가 없는 경우
　배송이 지연되거나 환불 처리 될 수 있으며 이러한 경우 별도의 보상은 불가합니다.
4. 교환/반품 시 설치 환경 원상 복구는 불가합니다.
5. 반품/교환 시 고객의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품/교환이 제한될 수 있습니다.
6. 제품의 제작 과정에서 스웰 마크, 홀로그램 현상, 작은 점, 미세 스크래치, 비닐 자국, 찍힘, 이격, 단차 등이 발생할 수 있으며
　이로 인한 교환, 환불은 불가합니다.
7. 가격 변동으로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
8. 제품의 수입/제작 과정 중에 발생할 수 있는 입고 지연, 배송일정 변경 등으로 인한 보상은 불가합니다.
9. 사은품의 경우도 제품과 동일한 기준이 적용됩니다.
　구매처에 따라 2개 이상 동시 구매 할인 등 프로모션 혜택이 적용된 경우 교환/반품/취소 규정에 해당되어
　일부 상품만 반품이 필요할 경우 구매처별 단품 판매 가격으로 먼저 재결제해 주셔야 하며 재결제 이후 전체 환불로 진행됩니다.
　
당사 교환/반품/취소 규정에 해당되지 않을 경우 반품은 불가합니다.
－교환의 경우, 교환/반품비 결제 및 교환 상품이 당사에 입고된 후 교환된 상품으로 재배송해 드립니다.
－반품의 경우, 교환/반품비 결제 및 반품 상품이 당사에 입고되면 결제가 취소됩니다.
－신용카드로 결제한 경우, 결제 취소가 승인되면 PG사 및 카드사 정책에 따라 환불까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
　
교환/반품비 안내
－택배(소형): 9,000원 (원두, 액세서리, 기프트)
－택배(일반): 10,000원 (중형 제외 소형가전 및 쿡웨어)
－택배(중형): 13,000원 (반죽기, 반자동 커피머신, 전자동 커피머신, 4구 토스터)
－택배(대형): 60,000원/30,000원 (오븐랙, 스텐랙)
　(당사 화물 배송으로 처리할 경우 100,000원)
－직접 배송 200,000원 (설치환경 원상복구 불가)
－사다리차 등 부대 비용 별도 청구
　
교환/반품 불가 사유 (상품 하자 시 제외)
－고객님의 책임으로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 단순히 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
－고객님의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
－패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우 (사은품 포함 구성품 일체)
－시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
－설치 완료 상품에 하자가 없는 경우
(단, 제품의 제작 과정에서 스월 마크, 홀로그램 현상, 작은 점, 미세 스크래치, 비닐자국, 찍힘, 이격, 단차 등이 발생할 수 있으며 이는 제품 하자/불량에 해당되지 않으며 해당 사유로 인한 교환/환불 요청 시 단순 변심에 해당됨)
－설치 완료 후 배송 직원이 떠나기 전 교환/반품 의사를 밝히지 않은 경우
－설치 완료 상품에, 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도 단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
－상품 사용 시 사용 설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
－그 밖에 제품 구매 시 사전 안내되거나 동의한 사항일 경우
－기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’ 소비자 기본법에 따른 ‘소비자 분쟁 해결 기준’이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우
－단순변심에 의한 택배 발송 시, 착불로 발송하거나 접수 없이 입고 될 경우, 사전 안내 없이 반송되며 반품 진행 불가 합니다. (구매처로 반품/교환 접수 후 택배 수거 요청)
　　
A/S 안내
－정상적인 사용 중에 발생한 성능/기능상 하자 상품에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해 보상 등에 관한 사항은
　소비자 분쟁 해결기준에 따라 진행됩니다.
　
제품별 무상 A/S 기간
업소용 가전(푸드서비스 오븐 및 식기세척기), 와인셀러: 2년
상기 제품 외 모든 제품: 1년
　
－수령 후 10일 이내: 교환 또는 반품
－수령 후 1개월 이내: 교환 또는 무상수리
－수령 후 1개월~1년 이내:
　하자 발생 시 > 무상수리
　수리 불가능 시 > 교환 또는 반품
　교환 불가능 시 > 반품
　교환된 제품이 1개월 내에 중대한 수리를 요할 때 > 반품
　동일하게 대해 2회까지 수리하였으나 동일 증상이 재발생 시 > 교환 또는 반품
　여러 부위에 대해 4회까지 수리하였으나 동일 증상이 재발생 시 > 교환 또는 반품
－수령 후 1년~2년 이내 (무상 AS 2년 해당 제품): 하자 발생 시 > 무상 수리
－무상 AS 기간 이후: 하자 발생 시 > 유상 수리
－유상 수리하였으나 1개월 이내 동일 부위 재고장 시 > 무상수리
　
A/S 확인 사항
1. 고객의 과실로 인한 A/S는 1년 이내일 경우에도 유상 수리됩니다.
2. 무상 A/S 2년 제품 중 무상 품질보증기간 1년 경과 시 출장비가 부과됩니다.
3. 푸드서비스 오븐 및 식기세척기 외의 제품은 일반 가정용으로 제작되었기에
　영업용, 상업용으로 사용할 경우 무상 품질 보증 기간이 적용되지 않을 수 있습니다. (중요 부품 포함)
4. 유상 수리의 경우, 상품과 수리 종류에 따라 출장비/공임비/부품비가 발생합니다.
5. A/S 신청은 스메그 코리아 공식몰에서 온라인으로 가능하며 신청 시 제품의 S/N 와 구매 이력을 확인하고 있습니다.
　수리 제품에 S/N 스티커가 없거나 접수된 SN 번호와 다른 제품인 경우 수리를 진행하지 않고 출장비가 발생됩니다. (공식 판매점 제품이 아닌 경우 A/S 불가)
6. A/S 신청이 진행되면 직영 또는 협력사 센터 통해 수리가 진행됩니다.
　단, 공휴일은 제외되며 부품이 품절인 경우 해당 부품 수급이 될 때까지 수리가 불가할 수 있습니다.
　
소형가전, 홈카페 상품 A/S 진행 안내
1. 스메그코리아 공식몰 온라인으로 AS 신청 후 센터 방문으로 진행됩니다.
2. 제품 수령 날짜, 모델명, 시리얼 번호, 고장 증상 확인 후 스메그코리아 공식몰 A/S 신청
　→ 센터 방문 안내 알림톡 수령
　→ AS 신청 제품 가지고 센터 방문 진행
　　
대형 가전, 빌트인, 푸드서비스(전문가용), 후드, 와인셀러 상품 A/S 진행 안내
1. 스메그코리아 공식몰 온라인으로 AS 신청 후 기사 방문으로 진행됩니다.
2. 제품 수령 날짜, 모델명, 시리얼 번호, 고장 증상 확인 후 스메그코리아 공식몰 A/S 신청
　→ A/S 센터에서 접수 내용 확인
　→ 우선 상담 및 방문 일정 안내
스메그 공식 홈페이지 AS 신청 페이지에서 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.