[제네시스]
스마트 카드키 (G80)
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스마트 카드키 (G80)




구매 시 주의사항


구매 전 스마트키(FOB키) 부품번호 미확인으로 인한 오구매 시, 

반품이 불가하오니 반드시 확인하여 구입하시기 바랍니다.



스마트 카드키 교환·환불 시 주의사항


제품 수령 후 블루핸즈에서의 제품 등록 완료 전까지

스마트 카드키의 OPP 필름을 제거하지 마시기 바랍니다.


※ 카드에 부착된 OPP 필름 제거 시, 교환·환불 불가








제품 구매 시 스마트키(FOB키) 부품번호 확인 후,

해당 옵션을 선택하여 구매


스마트 카드키 옵션은 아래 3가지 방법 중

1가지를 택1하여 확인하실 수 있습니다.


1. 스마트키(FOB키) 뒷면 라벨 확인

2. 모비스 부품조회 웹 사이트(WPC) 조회

3. 현대모비스 고객센터 문의






1. 스마트키(FOB키) 뒷면 라벨 확인


지급받은 자동차 FOB 키 뒷면 라벨을 통해 확인이 가능합니다.

옵션(HT2/HT3) 선택은 부품번호 중 9번째 자리 숫자(0, 1)로 구별합니다.

 

옵션 선택 확인방법






2. 모비스 부품조회 웹사이트 조회


스마트키(FOB키) 뒷면 라벨을 제거한 경우 모비스 부품조회(WPC) 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

※ 웹사이트를 통한 조회는 PC에서만 가능합니다.


확인 경로 안내




 ① 부품 상세 검색(WPC) 웹사이트 접속 : 바로가기

 ② 회원가입 및 로그인 후, 개인정보 수정을 통해 차대번호 저장





  ③ 'WPC 접속하기' 버튼 클릭

  ④ WPC 서비스 창에서 확인 버튼 클릭





 ⑤ 우측 상단 부품명칭 선택 → 'FOB' 검색

 ⑥ 검색 결과의 부품번호 확인

  * 고객의 이해를 돕기 위한 예시 이미지로 부품번호는 실제와 다를 수 있습니다.






3. 현대모비스 고객센터 문의


현대모비스 고객센터를 통해 차대번호로 부품번호 문의가 가능합니다.

고객센터 : 1588-7278 

(*상담시간 : 08:30~19:00)


문의 절차

- 현대모비스 고객센터(1588-7278)로 전화

- 내선번호 선택

  (1번 : 개인 정보 활용 동의 → 2번 : 자동차 부품 상담 → 1번 : 제네시스 차량)

- 스마트키(FOB키) 부품번호 조회 요청

- 차대번호 끝 6~8자리로 조회






차대번호 확인 방법


차대번호는 자동차 등록증에서도 확인 가능하나, 확인이 어려운 경우 아래 방법으로 확인이 가능합니다.

차대번호는 17자리 영문, 숫자조합으로 구성되어 있습니다. (예시 : KMABC12AAMV001234)


① 윈드 실드 하단

    차량 앞유리 부분(핸들 기준 아래) 차대번호 확인


② 운전석 B필라

    차량 사이드 스커트 부분(운전석 도어 개폐 시) 차량정보 스티커 부착 확인

    스티커 내 차대번호 표기부분 확인








이용안내


스마트 카드키 안내

· 스마트 카드키는 지갑에 소지할 수 있도록(신용카드와 동일한 사이즈) 얇게 만들어 휴대성을 극대화한 제품입니다.

· 배터리가 내장되어 있어, 차량 내 무선충전 패드에 올려 충전이 가능한 제품입니다.

· 카드키를 꺼내지 않아도 스마트키와 동일하게 도어 잠금/해제, 시동, 스마트 트렁크를 사용할 수 있으며 생활 방수까지 가능한 제품입니다. 


등록 방법

· 스마트 카드키는 온라인 웹사이트(제네시스 부티크)에서 구매하신 고객님들은 가까운 블루핸즈에서 차량과 연동 후 사용이 가능합니다.

 * 방문 전 반드시 최소 30분 정도 카드 키를 충전하시기 바랍니다. (배터리 방전 시, 카드 키가 등록되지 않습니다.)

 * 직영 서비스 센터 및 상용 블루핸즈는 설치가 불가능합니다. 

 * 등록 시 비용은 고객이 부담합니다. 

 

· 방문 시 준비물

 - 자동차 등록증 / 신분증 

 - 자동차 구입 시 제공된 기존 스마트키(FOB 키) 2개 지참 


충전 방법

· 최소 월 1회 충전을 권장합니다. 

· 스마트폰 무선충전기를 통해 충전이 가능합니다. (차량용 충전기 포함)

· 제네시스 로고가 위를 향하도록 충전기에 위치합니다. (충전이 시작되면 LED가 점멸하므로, 충전기에 카드키 위치를 조정하십시오.)






유의사항


작동 시

* 아래와 같은 상황에서는 스마트 카드키가 동작하지 않을 수 있습니다.
 - 스마트 카드키를 다른 카드 등을 겹쳐 사용하는 경우
 - 금속 재질의 케이스를 사용하거나, 금속성 물체와 인접하는 경우
 - 지갑 또는 홀더 등에 금속성 카드나 다른 신용카드와 겹쳐서 보관 및 사용하는 경우
 - 다른 차량이나 물건, 신체 등에 가려 간섭이 되는 경우
 - 스마트 카드키를 손으로 감싸는 경우


사용 시

 제네시스 스마트 카드키는 순정키를 포함하여 최대 3개까지 등록 가능하오니 사용 전 수량 확인 부탁드립니다.

 차량 내 방치하지 마시고 항상 휴대 하셔야 합니다.
 카드키를 고온의 환경에서 장시간 방치 시 변형/ 파손될 수 있습니다.
 본 제품은 전자제품이므로 구부리거나 강한 충격을 주지 마십시오.
 카드키를 동전, 열쇠, 금속성 물질과 함께 보관 시 스크래치가 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

 - 개봉 및 차량 등록 후 상품 교환 및 반품이 어려우니 유의하시기 바랍니다.


충전 시

 - 제품을 구입한 후 처음 사용하거나 장시간 방치한 후 사용할 경우에는 배터리를 충분히 충전하여 사용하십시오.
 차량 무선충전패드나 KC인증 받은 충전기에서 사용하십시오.
 승인되지 않은 충전기로 카드키를 충전 시 충전이 원활하지 않거나 제품이 고장 날 수 있습니다.
 충전기와 카드키 사이에 금속성 물질이나 이물질을 놓지 마십시오.




교환 및 반품 안내


자가 식별 확인 방법

스마트 카드키가 정상동작 하지 않을 경우, 충전상태를 우선 확인하십시오. (정상 충전 시 LED가 점멸합니다.)
배터리가 완충상태(LED미점등)이나 동작을 안하는 경우, 기본 스마트키는 동작하는지 확인하십시오.
기본 스마트키가 동작하나 스마트카드키가 동작하지 않는 경우, 제네시스 멤버스몰 고객지원센터로 문의하시기 바랍니다.
스마트 카드키를 휴대폰에 겹치거나 금속성 물질과 겹쳐 사용하는 경우, 동작하지 않을 수 있습니다.

보증 교환이 불가능한 경우
외관상 구부러져 있거나, 접힌 흔적이 있는 경우

찍힌 흔적이 있거나, 강한 충격을 받은 흔적이 있는 경우

※ 불량품 접수 및 점검 결과 정상품이거나 고객 과실에 의한 불량일 경우(외관 손상), 택배비는 고객 부담임을 참고 바랍니다.



품질 보증 안내

스마트 카드키는 현대모비스 용품으로 1년 2만km 보증을 제공합니다.

- 고객 부주의로 인한 파손 및 분실 시 A/S는 불가능 합니다. 
- 고객 오 구매로 인한 반품 및 환불, 교환은 불가능 합니다.
 * 포장 및 라벨지 제거를 하지 않은 고객, 블루핸즈 방문 이력이 없으신 고객, 장착 시도를 하지 않으신 고객은 교환/환불/반품이 가능합니다. 






※ 카드지갑은 별도 구매 상품으로 카드 외 상품은 배송되지 않습니다.



상품 고시정보
품명 제네시스 스마트 카드키
재질 PVC, 에폭시
크기 85mm(가로) * 54mm(세로) * 2mm(높이)
포장 규격 117mm (가로) X 84mm (세로)
보증 기간 구매 후 1년
원산지 대한민국
제조년도 2022
주의사항 하기내용 참조
제조 회사 코나아이
배터리 리튬이온
이용안내
  • 본 상품은 현대자동차(주)의 보증 대상이 아니며, 오토앤(주)에서 보증하는 상품입니다.
  • 제품 자체 불량에 대해서만 보증하며, 사용 부주의로 인한 고장이나 손상은 보증대상에서 제외됩니다.
  • 상품에 대한 사용 방법 및 불량 등의 문의는 오토앤(주) (1644-7160) 으로 문의하여 주시기 바랍니다.
배송안내
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  • 주문/입금 마감시간(평일 13시 입금완료 기준) 되며 주문 후 약 3일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요 됩니다.
  • 단, 주문량 폭주나 주문 미기재시에는 다소 배송이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  • (일부품목 및 주문제작상품 / 일부 도서, 산간지역은 3~10일 정도 소요)
  • 주문제작상품의 경우 상세페이지 상에 배송일정 별도 시 해당 일정에 따름
  • 천재지변에 의한 기간은 상기 일반적인 배송기간에서 제외합니다.
  • 해외배송상품인 경우에는 영업일 기준으로 최소 10일에서 최장 20일까지 소요됩니다.
유의사항
  • ※작동 시 유의사항
  • 아래와 같은 상황에서는 스마트 카드키가 동작하지 않을 수 있습니다.
  • 스마트 카드키를 다른 카드 등을 겹쳐 사용하는 경우
  • 금속 재질의 케이스를 사용하거나, 금속성 물체와 인접하는 경우
  • 지갑 또는 홀더 등에 금속성 카드나 다른 신용카드와 겹쳐서 보관 및 사용하는 경우
  • 다른 차량이나 물건, 신체 등에 가려 간섭이 되는 경우
  • 스마트 카드키를 손으로 감싸는 경우
  • ※사용 시 유의사항
  • 제네시스 스마트 카드키는 순정키를 포함하여 최대 3개까지 등록 가능합니다. 사용 전 수량 확인 부탁드립니다.
  • 차량 내 방치하지 마시고 항상 휴대 하셔야 합니다.
  • 카드키를 고온의 환경에서 장시간 방치 시 변형/파손될 수 있습니다.
  • 본 제품은 전자제품이므로 구부리거나 강한 충격을 주지 마십시오.
  • 카드키를 동전, 열쇠, 금속성 물질과 함께 보관 시 스크래치가 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
  • ※충전 시 유의사항
  • 제품을 구입한 후 처음 사용하거나 장시간 방치한 후 사용할 경우에는 배터리를 충분히 충전하여 사용하십시오.
  • 차량 무선충전패드나 KC인증 받은 충전기에서 사용하십시오.
  • 승인되지 않은 충전기로 카드키를 충전 시 충전이 원활하지 않거나 제품이 고장 날 수 있습니다.
  • 충전기와 카드키 사이에 금속성 물질이나 이물질을 놓지 마십시오.
교환 환불안내
  • 교환 및 반품은 주문번호에 포함된 전체상품에 대하여 신청이 이루어지며, 주문제품 중 일부 제품을 교환/환불 하고자 하실 경우 제네시스 부티크 고객지원센터(1833-5116)로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 배송된 상품의 교환 및 반품은 배송완료 후 7일이내에 신청이 가능합니다.
  • 단, 다음의 경우에 해당하는 교환 및 반품은 신청이 불가능 할 수 있습니다.
  • 교환 및 반품 가능 기간이 경과된 경우
  • 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 감소한 경우
  • 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작 상품인 경우
  • 소비자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
  • 반품 접수시에는 선배송 후처리를 원칙으로 하며, 반품시에는 반드시 교환반품 담당자와 확인후 처리 해야 합니다.
  • 교환 및 반품 주소 : 경기도 군포시 번영로 82(부곡동) 한국복합물류 F동 5층 북서측 오토앤(주)
  • 제품 교환 및 반품 시, 꼭 해당 주소와 담당자를 적어주셔야 합니다.
  • 배송된 상품의 고장 등으로 상품에 이상이 있거나 주문내용과 다른 제품으로 오배송이 된 경우에는 왕복 배송료를 제네시스 부티크몰에서 부담하게 되며, 단순 고객변심 등 구매자 사정으로 인한 교환 및 반품 요청시에는 왕복 배송료를 구매자가 부담합니다.
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