[제네시스 컬렉션]
워런티 플러스
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※ 주행거리 미노출시 아래 '주행거리 확인 절차' 내용을 확인해 주세요.

 워런티 플러스 카탈로그 다운로드


워런티 플러스란?

현대자동차가 제공하는 무상 보증 기간 만료 후,

추가 계약 기간/주행거리 동안 보증 기간을 연장하는 서비스입니다. (상품 구매 후 추가 고객 부담금 없음)


※ 수리 부품은 순정 부품을 기준으로 하며 서비스 대상 부품은 현대차 보증수리에서 제공하는 기준과 동일하게 적용합니다. (단, 일부 마모/소모성 부품 제외)

※ 워런티 플러스 상품은 차량에 귀속되므로, 차량의 매매, 증여 등으로 소유자가 변경된 경우 자동 승계됩니다.

※ '23. 1월 부로 'New 보증연장 상품'이 '워런티 플러스'로 명칭 변경되었습니다.



상품 안내

- 가입 대상 : 출고 일자 기준 2년/4만km 이내 개인/개인사업자 고객 *제네시스 멤버십 회원가입 필수

   법인 차량 및 택시/리스/렌터카를 포함한 영업용/상용 차량은 구매 불가

- 대상 차량 : 제네시스 전 차종 

- 상품 구입처 : 제네시스 부티크 *차량 출고 후 상품 구매 신청 가능.

- 서비스 제공 장소 : 현대자동차 전국 하이테크센터 및 블루핸즈 *일부 블루핸즈의 경우는 수리가 제한될 수 있음.


※ 현대 차종은 현대 shop에서 내용 확인하실 수 있습니다.



상품 내용

고객님의 카라이프 스타일에 따라 원하시는 기간/주행거리 조합으로 구매하실 수 있습니다.

※ 상품 가격은 상단에 첨부된 '워런티 플러스 카탈로그'에서 확인하실 수 있습니다.

 

       일반 부품

     

       엔진미션 부품

     

         사례 1

         업무상 잦은 지방 출장으로 주행거리가 많은 고객 A 씨는 

         일반 및 엔진미션 부품 2년/6만km를 선택하셨습니다.


         사례 2

         패밀리 레저용 차량으로, 주행 빈도는 높지 않지만 오래 탈 계획이신 고객 B 씨는 

         일반 및 엔진미션 부품 3년/4만km를 선택하셨습니다.



※ 전기차의 경우 일반 부품만 구매 가능합니다. (엔진미션 부품 구매 불가)

※ 전기차 전용 부품, 배출가스 관련 부품 등 별도 보증 부품은 워런티 플러스 대상 부품에서 제외됩니다. (당사 홈페이지 참고)

※ 동일 부품의 중복 구매, 추가 구매는 불가능합니다.

ex) 일반 부품 2년/4만km, 3년/6만km 중복(동시) 구매 불가

     엔진미션 부품 3년/6만km 구매 후, 2년/4만km 추가 구매 불가


워런티 플러스 상품 개시

제조사에서 제공하는 기본 보증이 종료된 익일부터 적용 (기간, 주행거리 중 선도래시점)

ex) 기본 보증 5년/10만km → 5년이 되지 않았더라도 주행거리 10만km 이용 시

      기본 보증 종료되어, 워런티 플러스 상품이 개시됩니다.


워런티 플러스 상품 종료

워런티 플러스 추가 기간 또는 주행거리가 선 도래하는 경우



프로모션 혜택


  


         ※ Early Bird 및 Combination 혜택은 중복 적용(할인)이 가능합니다. 

              ex) 중복 할인 시 : (일반 상품 가격 + 엔진미션 상품 가격) x 0.85(15% 할인) x 0.9(10% 할인)

 

         ※ Combination 할인은 일반 및 엔진미션 부품 동시 구매 시에만 적용됩니다.

              ex) 일반 부품 구매 3개월 후 엔진미션 부품 구매 시 적용 불가




※ 주행거리 확인 절차

1. 제네시스 커넥티드 연동 차량 

- 고객님 보유 차량에 가입되어 있는 커넥티드 주행 정보 동의로 확인된 주행거리를 알려드립니다.

- 주행거리 정보 제공을 원하지 않는 경우 아래 절차로 연동 철회 해주세요.

  ( 로그인  > 마이페이지 > 나의 계정 – 커넥티드카 연동 철회 )  


2. 제네시스 커넥티드카 주행거리 미노출시 

- 고객님의 주행거리가 정상적으로 조회가 안될 경우 아래의 절차대로 메일 주시면 가입진행을 도와드릴 수 있습니다.





              계기판(주행거리)+차량등록증 사진 촬영 예시

                 


                 유의사항

                 1. 결제 완료 후 계기판 주행거리와 자동차등록증의 차량 정보(차대번호, 성명 등) 식별이 가능하도록 한 장으로 찍어서 송부.

                 2. 메일에 개인 연락처를 남겨주시면 문자로 안내해 드리며, 미기재 시 메일로 회신 드립니다.  (*메일 주소: help@eeppii.com)

                 3. 3영업일 이내 결과 회신 드리며, 미승인 시 자동 환불 처리됩니다.



구매 철회 및 해약(해지)

상품 구매 확정일 이후 30일 이내 서비스를 철회하실 경우 전액 환불 가능하며, 30일 이후에는 일부 위약금을 제외한 후 중도해지 가능합니다.


환불 규정 안내



※ 차량 매매 후 워런티 플러스 환불 시, 현차주와의 내용 확인(환불 동의 여부, 증빙 내역)등 추가 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다. 


- 차량의 용도가 가입 당시와 달리 변경되어 영업용(택시 등), 렌트, 리스 등의 상용(商用)을 목적으로 운행하게 되면

  계약은 자동으로 해약 처리가 되며, 용도 변경 및 해약처리 시점에 약관에 따라 일부 위약금을 제외한 후 해지 환급금을 지급합니다.



문의처


상품 구매 및 환불 관련 고객센터 : 1833-5116 > 3번 연결


서비스 이용 및 청구 관련 고객센터 : 1670-0187






서비스 대상 및 제외 대상 부품


이 거래에 의한 수리범위는 ‘현대차’가 제조, 판매한 자동차에 부착된 부품의 고장에 대하여 적용되며, 

수리 보상의 범위는 아래의 서비스 대상 부품 목록과 같습니다. 


또한 수리 적용 부품은 현대차 하이테크센터 및 블루핸즈에서 수리하는 경우에만 이 거래 상의 수리에 해당합니다.

이 거래에 의하여 수리하지 않는 부품의 범위는 서비스제외 부품과

‘워런티 플러스 가입 내용‘에 명시한 ‘13.수리 제한 사항’의 내용에 따릅니다.

  • 일반부품 워런티 플러스
    대상부품
    - 엔진 주변장치
    - 변속기 주변장치
    - 현가장치
    - 제동장치
    - 조향장치
    - 전기&전자장치
    - 냉 · 난방장치
    - 새시&바디
    - 트림류(일부 제외)

    *서비스 대상 부품은 제조사 보증기간 내 제공되는 항목과 동일합니다.
    제외 대상부품
    - 엔진 주변장치
    - 소모성 부품 : 타이밍벨트 세트 일체, 점화플러그(스파크플러그), 고압케이블, 글로우플러그, 배터리(케이블 포함), 엔진오일, 브레이크 오일, 리어액슬오일, 변속기 오일 등 오일류 일체, 엔진오일필터, 변속기오일필터, 연료필터, 에어컨필터(더스트필터) 등 필터류 일체, 에어크리너, 에어컨필터(더스트필터), 벨트류, 노즐, 수동변속기 클러치디스크/클러치압력판, 브레이크패드, 라이닝, 냉각수, 에어컨가스, 퓨즈류, 벌브류, 와이퍼블레이드, 러버/부쉬류 등
    - 트림류 : 휠, 휠커버, 브레이크디스크, 드럼, 슈, 웨더스트립, 도어몰딩류, 페인트, 판금, 부식, 범퍼, 차체외장일체(판넬포함), 도어아웃사이드핸들, 프론트&리어씨트, 헤드레스트, 프런트&리어 씨트트랙, 플로어카펫, 매트, 유리일체, 등속조인트부트(찢어짐&터짐) 등
    - 외부 충격으로 인한 고장
    - 누수, 바람소리(Wind Noise) 등 감각적으로 느끼는 현상 등
    - 정상적인 차량관리 항목 : 연료 계통의 청소, 전차륜정렬(휠 얼라인먼트 및 휠 밸런스), 오일 보충 및 교환, 냉매 충전, 브레이크 점검 및 조정 등
    - 전기차 전용부품
    - 배출가스 관련 부품 일체

    ※ ‘현대차’가 규정한 ‘차체 및 일반부품’으로 보증수리를 제공하는 부품(구매한 상품 플랜에 따름)

  • 엔진미션 워런티 플러스
    대상부품
    - 엔진 주변장치
    - 변속기
    - 추진축
    - 앞뒤차축

    *서비스 대상 부품은 제조사 보증기간 내 제공되는 항목과 동일합니다.
    제외 대상부품
    - 일반 부품 워런티 플러스 대상(보상) 부품
    - 소모성 부품 : 타이밍벨트 세트 일체, 점화플러그(스파크플러그), 고압케이블, 글로우플러그, 배터리(케이블 포함), 엔진오일, 브레이크 오일, 리어액슬오일, 변속기 오일 등 오일류 일체, 엔진오일필터, 변속기오일필터, 연료필터, 에어컨필터(더스트필터) 등 필터류 일체, 에어크리너, 에어컨필터(더스트필터), 벨트류, 노즐, 수동변속기 클러치디스크/클러치압력판, 브레이크패드, 라이닝, 냉각수, 에어컨가스, 퓨즈류, 벌브류, 와이퍼블레이드, 러버/부쉬류 등
    - 정상적인 차량관리 항목 : 연료 계통의 청소, 전차륜정렬(휠 얼라인먼트 및 휠 밸런스), 오일 보충 및 교환, 냉매 충전, 브레이크 점검 및 조정 등
    - 외부 충격으로 인한 고장
    - 누수, 바람소리(Wind Noise) 등 감각적으로 느끼는 현상 등
    - 배출가스 관련 부품
    - 전기차 전용부품

    ※ ‘현대차’가 규정한 ‘엔진미션(엔진 및 동력전달장치 관련) 부품’으로 보증수리를 제공하는 부품(구매한 상품 플랜에 따름)




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